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SUMMARY:Wertschätzende und deeskalierende Gesprächsführung unter Kolleg:innen / Kooperationspartnern
DESCRIPTION:Das habe ich doch gar nicht gesagt! \nIch fühle mich gar nicht verstanden. \nWie kannst du so etwas zu mir sagen? \nHast du mir gar nicht zugehört? \nIm beruflichen Alltag begegnen uns häufig Situationen\, in denen es zu Missverständnissen und unbeabsichtigten oder negativen Auswirkungen kommt. In diesem Workshop werden wir uns damit beschäftigen\, wie es gelingen kann\, klar und deutlich zu kommunizieren und dennoch wertschätzend miteinander im Kontakt zu bleiben\, um produktiv im Team miteinander zu kooperieren und eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern. Die Fortbildung gibt einen anschaulichen Einblick in grundlegende Aspekte der Gesprächsführung mit Beispielen und praktischen Übungen. \nInhaltliche Aspekte: \n\nKlar kommunizieren\nGesprächsstörer vermeiden und Gesprächsförderer einsetzen\nInhalts- und Beziehungsebene einer Kommunikation\nVier Seiten einer Nachricht\nUmgang mit kritischen Äußerungen\nKommunikationsprozesse effektiver gestalten\nDeeskalationstechniken: Konfliktanalyse und lösungsorientiertes Vorgehen.\n\nLeitung: Sabine Junker-Lange \nMitarbeitergruppe: alle Interessierten \nKosten je TN: 105\,00 €
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LOCATION:Bauernhaus\, Ellernbuschort 12\, Bremen\, 28719\, Germany
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